23.03.2022 » Online
Audience Development
Wie Unternehmen nachhaltige Beziehungen zu Nutzer:innen und Kund:innen aufbauen
- Darum gehts:
- Customer Experience
- Customer Lifecycle
In diesem Webinar wird ein Blick in die Welt des Audience Development geworfen und gezeigt warum es ein fester Bestandteil in der Unternehmensstrategie sein sollte.
Worum es geht:
Audience Development ist ein Mix aus vielen Disziplinen, die es in einem Unternehmen zu verbinden gilt. Hier entsteht die Strategie, die mit der Generierung der Aufmerksamkeit startet, über die Beziehungspflege und Verbesserung der Erlebnisse von Nutzerinnen und Nutzern führt und zum Schluss in der Monetarisierung endet beziehungsweise je nach Customer Lifecycle über Jahre fortgeführt werden kann. Wie Audience Development funktionieren kann und welche Schritte es zu beachten gilt lernen die Teilnehmenden im Webinar.
