Medien- und Digitalevents in Bayern

15.06.2021 | Online

Customer Experience: Alle reden von Kundenzentrierung …

Seminar

    Stichworte: 
  • Kundenmanagement
  • Kollaboration
  • CX-Management
Customer Experience: Alle reden von Kundenzentrierung …
https://www.servicedesign-nuernberg.de/session/customer-experience-alle-reden-von-kundenzentrierung-15-06-2021/

Gezeigt werden Tools, um die Customer Experience zu verbessern.

Event-Website

Worum es geht:

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden zwei Ansätze kennen, um das CX-Management erfolgreich zu verbessern. Der Fokus liegt zum einen auf einem taktischen Vorgehen und auf Collaboration.

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