15.06.2021 » Online
Customer Experience: Alle reden von Kundenzentrierung …
Seminar
- Darum gehts:
- Kundenmanagement
- Kollaboration
- CX-Management
Gezeigt werden Tools, um die Customer Experience zu verbessern.
Worum es geht:
In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden zwei Ansätze kennen, um das CX-Management erfolgreich zu verbessern. Der Fokus liegt zum einen auf einem taktischen Vorgehen und auf Collaboration.
