28.04.2020| online
Digital Arena – Easter Talks
DIGITAL ARENA der INTERNET WORLD EXPO. Expertise trifft Neugierde
- Darum gehts:
- Marketing
- B2B
- E-Commerce
- Self-Service
Expert*innen stellen online aktuelle Themen und Trends rund um E-Commerce und Marketing vor. Im Anschluss stehen sie für eine Q&A Session zur Verfügung.
Worum es geht:
Die Digital Natives kommen – und als Unternehmenseinkäufer stellen sie hohe Erwartungen an B2B E-Commerce-Portale. Sie erwarten umfangreiche Self-Service-Funktionen und eine personalisierte Einkaufserfahrung. Bei einem simulierten Einkauf zeigt Vincent Hildebrandt (Director Client Services, successyou GmbH) die gesamte Customer Journey detailliert aus Kundenperspektive.
