E-Mail Marketing Manager

Der Zertifikatskurs vermittelt die Grundlagen im E-Mail-Marketing – von rechtskonformer Adressgenerierung über Content-Strategie und Design bis zur Erfolgsmessung.

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Worum es geht:

E-Mails sind nach wie vor eines der meist verwendeten und effektivsten Instrumente der Kundenkommunikation und Kundenbindung. Warum? Sie bieten direkten Zugang zu einzelnen Nutzer:innen, sind kostengünstig und erreichen Interessierte und Kund:innen mit individualisierten Inhalten zum jeweils passenden Zeitpunkt. Oft wird das große Potenzial von E-Mail-Marketing jedoch nicht vollständig genutzt. Denn für eine erfolgreiche Umsetzung gibt es einige Faktoren – von Tools bis Vorgehen – zu beachten: Die Zielgruppe muss genau identifiziert und analysiert, der Adressverteiler systematisch aufgebaut werden. Es gilt, relevanten Content für personalisierte Mailings zu entwickeln und diese ansprechend und mobiloptimiert zu gestalten. Hinzu kommen taktische Details wie die richtige Versandzeit und -frequenz sowie technische Fragen zu geeigneten Werkzeugen und Software-Lösungen. Teilnehmende erfahren in diesem Zertifikatskurs in 10 strategischen Schritten, wie sie mit professionellem E-Mail-Marketing neue Adressen generieren, Interessierte zu Newsletter-Abonnent:innen und schließlich zu Kund:innen machen, die Abmelderaten in ihrem Verteiler senken und mit passenden Inhalten und gutem Design Kundenpotenziale bestmöglich ausschöpfen können.