Innovations- und Transformationsberaterin Dr. Tina Weisser referiert zum Umgang mit Herausforderungen bei komplexen Service Design-Prozessen.

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Worum es geht:

Im Rahmen der SERVICE DESIGN DRINKS #18 präsentiert die Universitätsdozentin und Innovations- und Transformationsberaterin Dr. Tina Weisser ihr KUER-Innovations-Capability-Toolkit aus dem Bereich der Service Design-Implementierung. Das KUER-Modell wurde auf Basis internationaler Forschungsergebnisse entwickelt, um Organisationen eine Unterstützung bei komplexen Service Design-Prozessen zu bieten.

Agenda

ab 18:30 Uhr: Ankommen in den Design Offices Nürnberg City (DO Eatery, 5. Stock) ca. 19 Uhr: Begrüßung ca. 19:15 Uhr: Vortrag und Moderation von Tina Weisser, Innovations- und Transformationsberaterin ca. 20 Uhr: Diskussion zum Vortrag, fachlicher Austausch, Kennenlernen, Netzwerken + Pitch von Initiativen und Ideen rund um Service Design Ende gegen 22 Uhr