21.09.2022 » Online
Subscription Business
Von Netflix & Co lernen
- Darum gehts:
- dpr
- Abonnements
- Kundenbindung
- Geschäftsmodelle
Deep Dive zum Thema Subscription Business: Paradigmen für das Geschäftsmodell und innovative Fallbeispiele.
Worum es geht:
Unter dem Motto „Nutzen statt Besitzen“ setzt sich das Subscriptions-Geschäftsmodell nicht nur im Medienbereich immer mehr durch – angetrieben durch mächtige Medienkonzerne wie Netflix und Amazon. Verlage kennen das Erlösmodell Abonnement schon lange, sie wissen deshalb, welche Vorteile in einer langfristigen Kundenbindung und in regelmäßigen Erlösströmen liegen. Aber auch Verlagen fällt der Wechsel vom klassischen Abo-Modell zum Subscriptions-Business schwer: Wo früher Versandadressen gespeichert und Zeitschriften verschickt wurden, muss jetzt ein permanente Kundenbeziehung aufgebaut und gepflegt werden. Themen wie Onboarding, User Experience, Customer Loyality, Up- und Cross-Selling sind zentrale Erfolgsfaktoren. Zudem geht ohne eine fundierte Datenbasis nichts mehr. Was es bei diesen Geschäftsmodellen alles zu beachten gibt, erfahren Teilnehmende.
Agenda
13 Uhr: Begrüßung 13:10 Uhr: Der Neue Vertrieb: Abonnementgeschäft neu denken – vom Dauerschuldverhältnis zur Subscription-Community (Wolfgang Rakel, DNV) 13:40 Uhr: Erfolgsfaktoren für das Subscription-Management. Erfahrungen, Benchmarking Zahlen und Empfehlungen (Thomas Szász, Sales Director (DACH) bei Piano Software) 14:10 Uhr: Schaffung einer Medien-Markenwelt und deren Monetarisierung am Beispiel des Magazins MUCBOOK (Marcus Tütsch, DIGISALE GmbH) 14:40 Uhr: Alles wird teurer - wie erhöhe ich erfolgreich den Preis meines Abonnements? (Dr. Sebastian Voigt, hy - the Axel Springer Consulting Group) 15:10 Uhr: Digitaler Medienvertrieb der Zukunft (Oliver Geffers, Geschäftsführer Primaneo und Christoph Hauschild, Leiter Projektmanagement und Consulting plenigo) 15:40 Uhr: Subscribe Now - Was wir von Adobe, dem Urban Sports Club, Swapfiets und der ZEIT lernen können (Lennart Schneider)