Usability Manager:in

Teilnehmende lernen Mess-Methoden von Usability und User Experience kennen, um die Nutzerfreundlichkeit ihrer Webseite zu steigern.

Event-Website

Worum es geht:

Eine gute Usability auf Websites und in Online-Shops und die damit generierbare User Experience sind elementar, um aus Interessenten Kund:innen zu machen. Um die eigenen digitalen Geschäftsziele zu erreichen gilt es, die relevanten Online-Prozesse wie Bestellvorgang, Nutzerregistrierung und Newsletter-Anmeldung optimal auf die User:innen auszurichten. Doch was erwartet die eigene Zielgruppe von einer benutzerfreundlichen Website? Welche Methoden und Tools gibt es, um Usability und User Experience zu optimieren? Welche Messverfahren stehen zum Testen und Bewerten der Benutzerfreundlichkeit zur Verfügung? Diese und weitere Fragen werden im Seminar beantwortet.