WEBINAR: Krisenkommunikation & Reputation Management

Das Webinar vermittelt die Erfolgsfaktoren wirksamer Krisenkommunikation nach außen und innen.

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Worum es geht:

Ob kritische Medienberichte, Shitstorms auf Social Media, Gerüchte, Fake News oder Beschwerden von unzufriedenen Mitarbeiter:innen: Kommunikative Herausforderungen können jede Organisation treffen, von Unternehmen über Verbände bis hin zu öffentlichen Einrichtungen. Die Gefahr dabei: Im schlimmsten Fall verursachen solche Krisen nicht nur einen Image-Schaden, sondern haben auch negative Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg bis hin zur Existenzbedrohung. Gerade in unruhigen Zeiten sind strategische Pressearbeit und professionelles Reputationsmanagement daher unverzichtbar. Genau hier setzt das Webinar an und zeigt, wie man sich auf den medialen Ernstfall vorbereiten und sämtliche Stakeholder – ob Kund:innen, Partner:innen, Mitarbeiter:innen oder Journalist:innen – angemessen ansprechen kann, um die Organisation auch in Krisenzeiten souverän zu repräsentieren. Teilnehmende erfahren, welche Methoden und Instrumente sie in konkreten Krisensituationen zur kurz-, mittel- und langfristigen Kommunikation einsetzen und wie sie ihre Kommunikationsabteilung entsprechend neu organisieren und Prozesse anpassen können.