Botschaften auf den Punkt bringen: Klar und präzise kommunizieren im Beruf – schriftlich und mündlich

Worum es geht

Das Seminar zeigt praxisnah, wie im Berufsalltag klarer und präziser kommuniziert werden kann – für unterschiedliche Zielgruppen und über verschiedene Kanäle. Es vermittelt, wie der Kern von Botschaften herausgearbeitet, Unwichtiges weggelassen und Aussagen schriftlich wie mündlich verständlich, strukturiert, aktiv und lebendig formuliert werden. Zudem wird ein Verständnis für die Rolle von Empathie und Emotion in der professionellen Kommunikation entwickelt und die Einsatzmöglichkeiten von KI-Tools beim Formulieren werden vorgestellt. Neben der schriftlichen Vermittlung – auch komplexer Fachinhalte – werden die wichtigsten Faktoren zielführender mündlicher Kommunikation behandelt, um frei zu sprechen, Pausen gezielt einzusetzen und Aufmerksamkeit zu gewinnen.