UX-Writing für Website, Online-Shop & Co. – Nutzerfreundlich texten für mehr Klicks

Worum es geht

Mit professionellem UX-Writing (User Experience Writing) entstehen kundenorientierte Webtexte, die die Nutzerführung im Designprozess digitaler Medien optimieren. Präzise und konsistente Botschaften auf der Bedienoberfläche von Website, Online-Shop und App verbessern die Benutzerfreundlichkeit nachhaltig und kurbeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an.

Doch was bedeutet UX-Writing für digitale Medien und was sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren für gelungene Online-Texte in der Praxis? Welche grundlegenden Usability-Regeln gilt es beim UX-Writing zu beachten? Wie lässt sich kundenorientiert für Webauftritte texten und dadurch das Nutzererlebnis verbessern? Wie werden Besucherinnen und Besucher von Website, Online-Shop und App intuitiv durch Angebote geführt? Wie lassen sich Produkte und Dienstleistungen online sowohl in längeren (Macro-Copy) als auch in kürzeren Textbausteinen (Micro-Copy) verkaufsstark inszenieren? Wie gelingt eine klare, informative und konsistente Formulierung ohne inhaltliche Redundanzen? Wie werden digitale Schaltflächen kurz und prägnant betextet? Wie erleichtern verständliche Hinweistexte das Ausfüllen von Online-Formularen? Und wie zahlt erfolgreiches User Experience Writing auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Barrierefreiheit digitaler Produkte ein?

Genau hier setzt das Seminar an und vermittelt praxisorientiert, wie UX-Writing bis zum kleinsten Textbaustein für die Bedienoberfläche eines Internetauftritts als Conversion-Treiber digitaler Medien wirkt.